Тази тема е засягана многократно - как точно трябва да се държим на борда на един самолет. Служителите на всички авиокомпании имат доста сериозни проблеми със справянето с някои пасажери, затова се замислете дали и вие не предизвиквате безпричинно неудобство на стюардесата или човекът на гишето за чек-ин...

Със сигурност ви се е случвало да стигнете до въпросното гише с телефон в ръка. Но не смятате ли, че това е не само неучтиво, но и потенциално възпрепятстващо работата? Мери-Ан Годарт, служителка на голямо летище споделя: „Някои хора просто идват, оставят куфарите и продължават да говорят. Като че ли ние сме длъжни да знаем дали да обработим всички, и най-вече закъде да ги изпратим.” Затова затворете телефона и комуникирайте с персонала. И това не важи само за летището, а и за вашия хотел, магазина, от който пазарувате и ресторанта, в който се храните..

Вече сте стигнали до изхода си и е време да се качите на самолета. В ръцете ви има палто, ръчен багаж и латоп. Къде е най-подходящото място за самолетни билети и лични документи? В устата. Годарт споделя, че не е рядко срещана практиката да идват пасажери, които нямат къде да държат билетите си, и затова ги слагат в уста, а служителят трябва да ги вземе оттам заедно с всички бактерии, полепнали по тях. Колкото и да се пропагандира, че клиентът е приятел на компанията, все пак нека не бъдем чак толкова близки...

Децата и бебетата на борда са едно от най-изнервящите неща. Боби Лори, стюард на известна авиокомпания, предлага простичко решение - родителите да носят тапи за уши за съседите си отляво, отдясно, отпред и отзад. А може и за целия самолет. Той също така напомня, че таблите не са маси за повиване (такива има в тоалетните) и е редно да не карате хората около вас да стават свидетели на сменянето на пелените на детето ви.